L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è un servizio di comunicazione ed ascolto dei cittadini istituito dalla Città di Venaria Reale nel 1994. Nato per favorire e semplificare i rapporti tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione, l'Ufficio svolge funzioni di informazione, accoglie indicazioni e suggerimenti per il diritto di partecipazione.

Cosa fa l'URP:

• Fornisce informazioni su sedi, orari, modalità di funzionamento degli uffici e servizi comunali e di Enti diversi; indicazioni su Responsabili dei servizi e procedimenti, Dirigenti di Settore;
• Attua la raccolta e l'accoglimento delle segnalazioni di disservizio, dei reclami, delle proposte e dei suggerimenti da parte dei cittadini ed inserimento in programma informatico;
• Fornisce assistenza ad utenti (informazioni, compilazione modelli/domande, ricerca informazioni).

• Orari al pubblico: dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:30 alle ore 13:00
• Sabato chiuso

È possibile accedere ai servizi d'informazione URP anche tramite posta con una lettera indirizzata a: 
URP - Città di Venaria Reale
Piazza Martiri della Libertà, 1
10078 Venaria Reale (TO)